よくあるご質問

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  商品や購入されるサイトによって出来るものと出来ないものがございます。

   

  ギフトラッピングをご希望の場合は購入先のサイトからメッセージをお送りください。

   

  料金は商品によって変わりますがおおよそ500円程で承っております。

  簡易なものであれば無料のものもございます。

   

  ご不明な点はお問い合わせくださいませ。

• Q サイズ変更はできますか？

  A

  商品によってはお受けできるものもございますが、追加料金を頂く場合がございます。

   

  別注オーダーご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

   

  アパレル商品は丈やウエストサイズの変更が可能です。

  （一部商品を除く）

   

  商品購入ページにてご選択いただくか、備考欄にてお知らせください。

   

   

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

   

  ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

   

  再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

   

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。